संदेश

Pharmacy Business लेबल वाली पोस्ट दिखाई जा रही हैं

Medical Store Staff की छोटी गलती से Customer कैसे छूटा? | Real Case Study

चित्र
MEDICAL STORE REAL CASE STUDY #3 एक Syrup Medical Store में मौजूद थी, फिर भी Customer को नहीं मिली एक छोटी-सी Staff Communication और Checking की गलती ने दो Medical Stores के बीच हुई एक घटना को एक बड़ी सीख में बदल दिया। यह Case Study किस बारे में है? Medical Store पर काम करते समय कई बार ऐसी Situation आती है, जब Staff एक साथ कई Customers को Handle कर रहा होता है और उसी समय कोई दूसरा व्यक्ति किसी Medicine या Product के लिए Medical Store पर आ जाता है। ऐसी Busy Situation में अगर बिना Check किए जल्दी में जवाब दे दिया जाए, तो एक छोटी-सी गलती का असर Customer और Business दोनों पर पड़ सकता है। इस Case Study की सबसे जरूरी बात पहली घटना में Customer मेरे Medical Store पर नहीं आया था। Customer पहले Padosi Medical Store पर आया था। पहली घटना — Customer पहले Padosi Medical Store पर गया ...

₹7,366 की Prescription और दो Medical Stores की कहानी | Real-Life Medical Store Case Study

चित्र
💊 MEDICAL BUSINESS CASE STUDY ₹7,366 की Prescription और दो Medical Stores की कहानी जब एक बड़ी prescription पूरी करना अकेले मुश्किल था, तब दो medical stores ने मिलकर customer की पूरी जरूरत कैसे पूरी की। एक ऐसी घटना जिसे पढ़कर शायद हर medical-store owner को लगेगा — “ऐसा कैसे हो सकता है?” लेकिन मेरा यकीन मानिए, मैंने यह वास्तव में किया है। एक Prescription, एक Problem और एक Practical Solution — Real-Life Medical Store Case Study 📖 यह कहानी क्यों खास है? Medical store business में competition होना स्वाभाविक है। हर store चाहता है कि customer उसके पास आए, उससे medicine खरीदे और उसका business आगे बढ़े। लेकिन कभी-कभी ऐसी situation सामने आती है जहाँ customer की genuine requirement को पूरा करने के लिए केवल अपन...