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MEDICAL STORE REAL CASE STUDY #3 एक Syrup Medical Store में मौजूद थी, फिर भी Customer को नहीं मिली एक छोटी-सी Staff Communication और Checking की गलती ने दो Medical Stores के बीच हुई एक घटना को एक बड़ी सीख में बदल दिया। यह Case Study किस बारे में है? Medical Store पर काम करते समय कई बार ऐसी Situation आती है, जब Staff एक साथ कई Customers को Handle कर रहा होता है और उसी समय कोई दूसरा व्यक्ति किसी Medicine या Product के लिए Medical Store पर आ जाता है। ऐसी Busy Situation में अगर बिना Check किए जल्दी में जवाब दे दिया जाए, तो एक छोटी-सी गलती का असर Customer और Business दोनों पर पड़ सकता है। इस Case Study की सबसे जरूरी बात पहली घटना में Customer मेरे Medical Store पर नहीं आया था। Customer पहले Padosi Medical Store पर आया था। पहली घटना — Customer पहले Padosi Medical Store पर गया ...

Medical Store Staff Training Guide – Part 7 Final Practical Assessment & Complete Staff Training Checklist नमस्ते दोस्तों, आज हम Medical Store Staff Training Series के आखिरी Part 7 में पहुँच गए हैं। इस पूरी series में हमने medical store पर काम करने वाले staff के लिए basic counter work से लेकर prescription reading, customer handling, independent counter management और medicine identification जैसे कई practical topics को समझने की कोशिश की। लेकिन किसी staff को सिर्फ इसलिए trained नहीं माना जा सकता कि उसने ये सारे topics पढ़ लिए हैं। असल training तब मानी जाएगी जब staff counter पर किसी situation के आने पर सही तरीके से सोच सके, अपनी सीमा समझे और जरूरत पड़ने पर pharmacist या responsible person से confirmation ले। इसलिए आज का Part 7 एक तरह से Final Practical Assessment + Complete Staff Training Checklist है। 🎯 इस Final Training का उद्देश्य इस अंतिम assessment का उद्देश्य यह देखना है कि staff: customer से सही तरीके से बात कर सकता है या नहीं prescription को ध...

💊 MEDICAL STORE STAFF TRAINING • PART 6 Brand Name नहीं, Content पहचानो — Medical Store Staff Training का Advanced Lesson Brand name याद रखना जरूरी है, लेकिन एक trained medical-store staff की असली पहचान तब होती है जब वह prescription, medicine strip और content/composition को आपस में सही तरीके से समझ सके। Medical Store Staff Training: Brand Name के साथ Salt/Composition, Strength और सही Medicine Identification समझना। 🧠 TRAINING GUIDE Medical Store Staff Training Guide — Part 6 Brand Name बनाम Salt/Composition की पहचान और Alternate Brand को सही तरीके से समझने की Practical Training नमस्ते दोस्तों, Medical Store Staff Training Series के छठे भाग में आपका स्वागत है। पिछले Parts में हमने नए medical-store staff को basic co...