HealthWithGautam | Pharmacy, Medical Business & Medicine Awareness

पिछले ब्लॉग में हमने बात की थी कि मेडिकल स्टोर में प्रॉफिट (Profit) कैसे बढ़ाएं। लेकिन प्रॉफिट तो तब होगा जब दुकान पर ग्राहक (Customer) आएंगे। आज का ब्लॉग उन स्टूडेंट्स (D.Pharm, B.Pharm, M.Pharm) के लिए सबसे ज़रूरी है जो अपनी नई दुकान खोलने की सोच रहे हैं। दुकान खोलना आसान है, लेकिन उसे "चललाना" असली चुनौती है। आइए जानते हैं वो 5 तरीके जिनसे आप अपनी सेल को पहले दिन से बढ़ा सकते हैं: इस ब्लॉग में क्या सीखेंगे? Medical store sale कैसे बढ़ाएं Home delivery का सही तरीका Local marketing ideas Customer repeat कैसे लाएं Free footfall techniques 1. "ना" (No) न बोलने की आदत डालें अक्सर नए दुकानदार के पास जब कोई पर्ची आती है और उसमें से 1-2 दवाई नहीं होती, तो वो सीधे कह देते हैं—"मेरे पास नहीं है।" यह सबसे बड़ी गलती है। मरीज सोचेगा कि इस दुकान पर तो दवाई मिलती ही नहीं, वो अगली बार आपके पास आएगा ही नहीं। सही तरीका: मरीज से कहें—"सर, यह दवाई अभी नहीं है, लेकिन मैं कल तक मंगा दूंगा।" इससे मरीज को लगेगा कि आप उसकी ...

 आज का टॉपिक थोड़ा कड़वा है, लेकिन हर मेडिकल स्टोर ओनर के लिए एक 'आई-ओपनर' है। अक्सर हम काउंटर पर बैठकर सामने वाली दुकान की भीड़ देखते रहते हैं और मन ही मन परेशान होते हैं। हम सोचते हैं— “दवा तो मेरे पास भी वही है, फिर ग्राहक वहाँ क्यों जा रहा है?” सच यह है कि मेडिकल स्टोर सिर्फ दवाओं से नहीं, बल्कि सिस्टम, भरोसे और व्यवहार से चलता है। चलिए आज उन 5 असली वजहों पर बात करते हैं, जिनकी वजह से सामने वाला मेडिकल भरता है और हमारा खाली रहता है। 1. ‘स्टॉक’ का जादू (In-Stock vs Out-of-Stock) सामने वाले का मेडिकल इसलिए चलता है क्योंकि ग्राहक को भरोसा होता है कि वहाँ से वह खाली हाथ नहीं लौटेगा। कड़वा सच:  अगर आप बार-बार ग्राहक को कहते हैं— “कल मंगवा दूँगा” या “शाम को ले जाना”, तो ग्राहक अगली बार सीधे उसी दुकान पर जाएगा जहाँ उसे एक बार में सब मिल जाए। समाधान:   अपनी Fast Moving Medicines की लिस्ट बनाइए। जो दवाइयाँ रोज़ बिकती हैं, उनका स्टॉक कभी खत्म न होने दें। स्टॉक खत्म होना मतलब ग्राहक खो देना है। 👉  Medicine की fast moving बनाना सीखिए 2. व्यवहार और ‘पर्सनल टच’ दवा तो हर मेड...